Google Perfil de Empresa: Como Resolver a Suspensão do Perfil
Ter o perfil do Google Meu Negócio suspenso é uma situação crítica para qualquer empresário. Quando o perfil é suspenso, ele não aparece nos resultados de busca, reduzindo chamadas, mensagens e pedidos de orçamento. Neste artigo, mostramos como recuperar seu perfil no Google de forma eficaz.
Felipe Vasconcelos | Gerente de Marketing
11/2/20251 min ler
O Google Meu Negócio é uma ferramenta essencial para empresas de todos os portes, especialmente micro, pequenas e médias empresas. Com o cadastro gratuito, sua empresa pode receber contatos de potenciais clientes e exibir informações estratégicas como website, telefone, endereço e WhatsApp, aumentando a visibilidade online e fortalecendo a marca.
Além disso, as avaliações de clientes são um diferencial. Usuários podem dar notas de 1 a 5 estrelas, escrever comentários detalhados e incluir fotos ou vídeos. A classificação média impacta diretamente na reputação online: quanto mais próxima de 5, melhor a percepção do público sobre seu negócio.
Perfis podem ser suspensos por diversas razões, incluindo violação dos termos de uso, denúncias de usuários, falso engajamento ou alterações bruscas no perfil, como mudança de proprietário ou endereço.
Para recuperar um perfil suspenso no Google, é essencial identificar a provável causa da suspensão. Embora o Google raramente informe o motivo exato, uma análise detalhada permite entender as razões mais comuns. A seguir, é possível interpor recurso dentro da própria plataforma para solicitar a reativação do perfil.
Recomendamos fortemente contratar um especialista em Google Meu Negócio para conduzir o processo. Um profissional experiente sabe como elaborar um recurso fundamentado, aumentando significativamente as chances de sucesso. Para quem deseja tentar a recuperação de forma independente, é importante enviar documentos que comprovem a existência do negócio, como registros oficiais ou comprovantes recentes de consumo.
Recuperar o perfil da sua empresa no Google é essencial para manter sua presença digital ativa, atrair novos clientes e garantir crescimento sustentável. Não deixe que uma suspensão comprometa a visibilidade e o desempenho do seu negócio!